GoogleのAI「Bard」で、SI分野の業務効率化・品質向上を実現！

システムインテグレーター（SIer）は、顧客の要望をヒアリングし、システムを設計・開発・導入・運用する企業です。近年、SIerを取り巻く環境は大きく変化しており、業務効率化と品質向上が求められています。そこで注目されているのが、GoogleのAI「Bard」です。Bardは、テキスト生成・言語翻訳・要約・コード生成・質問への回答など、さまざまなタスクをこなすことができる大規模言語モデルです。

SlerがBardを活用するメリット

SIerがBardを活用することで、以下のメリットが得られます。

• 業務効率化

顧客の要望をヒアリングする際の聞き取りや、仕様書の作成などの業務を効率化することができます。また、Bardを活用した自動テストやデバッグを行うことで、品質向上にもつながります。

• 品質向上

Bardは、膨大な量のテキストとコードのデータセットでトレーニングされているので、人間では気づきにくいミスや不具合を検出することができます。また、Bardを活用した品質管理により顧客満足度の向上にもつながります。

具体的な活用シーン

では具体的な活用シーンをいくつか挙げてみましょう。

顧客要望のヒアリング

顧客の要望をより正確に把握し、テキストを生成して仕様書の作成を効率化することができます。

仕様書の作成

仕様書の作成を効率化することができます。自動テストやデバッグにより、品質向上にもつながります。

システム開発

システム開発を効率化することができます。また、Bardを活用した品質管理は、顧客満足度の向上にもつながります。

Bardを活用したSIerの未来

Bardの活用により、SIerの業務は大きく変化していくでしょう。たとえば、顧客の要望をより正確に把握し、ニーズに合わせたシステムの迅速な開発や、品質の高いシステムをより低コストで提供できるようになり、SIerの競争力を高め、顧客満足度の向上につながると期待されています。